聊聊职场中的内卷

内卷应该是这几年被滥用得最多的一个词，本意是社会学中的一个术语involution和evolution相对，用以形容社会文化重复劳作、发展迟缓。但是在中国互联网上，这个词出现了语义偏移，用来指代内部恶性竞争、过度竞争，或逐底竞争、向下沉沦的现象。有人将其总结为在一个集团内部通过压榨自己，极度竞争，以获取微小的优势。如一家公司，原本实行八小时工作制，但有些人自愿加班，并得到管理层的赏识。此时，原先按时上下班的人开始担心自己成为劣势者，也自愿加班，久而久之，加班便成为常态，最后变成如果不自愿加班，就会影响自己在职场的生存，降低谈判力。

当然，职场中的内卷是方方面面的，远不止加班一个方面的体现。比如一些很简单的概念，几句话可以讲完的，就是有人要写几千上万字的文档来说明，展示自己所谓的认知升级；又比如有些事情做得再精细也没什么意义，总有人要在屎上雕花，展示自己的工匠精神；还有就是明明可以第二天上午完成的事情，总有人半夜一两点在工作群里at其他人，同时展示自己的进展。我所在的公司这些情况非常严重，部分原因是人才密度过高，另一部分是人员本身的特性使然。20年开始的互联网监管导致公司砍掉了非常多的业务，但是公司并没有把业务的所有人裁掉，而是保留了核心团队，暂时分流到其他业务以图监管放松后东山再起。大公司确实有挪腾的空间，但这也让团队的人才密度过高，蛋糕依然是那么大，分蛋糕的人可能是成倍地增加，大家都吃饱那是不可能的，所以要想混出头就得踩着别人上。另一方面，阿里这个公司确实是行业的毒瘤，它的恶心之处就在于公司的文化。阿里的文化是一种流氓文化，这个公司的文化核心在于向上管理，它抓住了工作中最容易出成果的那个路径，所以当某个公司引入了阿里输送给社会的人才，就容易劣币驱逐良币。大家本来都是踏踏实实的做事情，突然来了个向上管理做得很好的人，文档写的一套一套的，老大看来这个人每天都在“认知升级”，久而久之大家都会往这个方向发展，否则就会失去竞争优势。当然，并不是所有阿里出来的都这样，但是阿里人里面，这种人的比例确实远高于其他公司。具体表现就是只出规划而不落地，长篇大论讲解简单的事情。以上两点，就是当下互联网公司内卷的根源。

曾经我对于每天说着内卷的人是嗤之以鼻的，觉得都是人云亦云，可能他们并不理解天天挂在嘴边的这个词，内卷在我看来并不真实的存在，只是一些处于竞争劣势中的弱者的抱怨。后来我换了个项目，感受到了由人员超配和阿里文化输出带来的内卷，我的心态有了一些改变，我开始接受内卷这种现象的合理性，但依然看不上那些抱怨内卷的人，觉得他们对现状不满而不努力寻求改变，改变不了别人卷为什么自己不换个环境？在这个阶段我也认为内卷是一种无意义的行为，就好比一个电影院里，本来大家都可以坐着看电影，就因为一个人站起来了，导致所有人都得站起来，看到的还是一样的内容。再后来，因为觉得当前项目大家卷得太厉害，都在做无用功，我就主动寻求换了个环境，项目，团队都是从零到一的，但是依然没法逃过内卷。因为人性是逐利的，为了升职加薪，所有的人都想获得领导层的肯定，然而在大公司的招聘制度下，同一级别的人能力水平大致相当，于是大家就会倾向于过度竞争，即使团队和项目再小，只要竞争存在，就一定会存在内卷。而这个阶段，我对内卷的认知有了颠覆性的改变。首先，我不再觉得内卷是毫无意义的，适度的内卷有利于提高团队交付水平，同时淘汰掉一批养老的人，适度的内卷也会逼迫着人去学习，对于技术上的提升或许不多，但是对于软素质提升巨大，表达能力，提炼信息的能力，项目管理能力会有很大改进。其次，对于内卷我觉得也需要一分为二来看待，一种是良性的内卷，另一种是恶性的内卷，二者的分界线就在于前一点提到的是否对团队产生了价值，还是拿看电影来举个例子，良性的内卷就是大家花了更多的钱，看上了IMAX的电影，虽然每个人的成本提高了，但是团队交付质量是上升的，而恶性的内卷就是前面说的大家站起来看电影。最后，对于良性的内卷，我们需要调整心态与之共存，虽然在这种团队不可避免会遇到前面说的屎上雕花，向上管理的情况，但我们更应该关注的是自己的成长，在一家公司的平均时间也就是3~5年，牺牲一点工作的体验，换来自己的成长，以整个职业生涯的周期来看，绝对不是一笔差买卖，尤其是对于工作时间不长的人。人都是有惰性的，良性的内卷有助于自己克服惰性，而如果是一个养老的环境，人总是会倾向于躺平。如果是恶性的内卷，请尽早离开这种团队，在这种团队你只会关注蝇头小利，而限制自己的格局。

那么在内卷的团队要怎么熬出头呢？我个人总结了以下几点吧，如果有不对的也欢迎留言指正。首先你得找到一块自己的领域，这倒不是鼓励大家去抢地盘，只是要想出活，必须有一个合适的scope给你去规划，去发挥。那么如果你是团队的后来者呢？那就应该去寻找团队业务中的边缘地带，尝试找到一些相对容易出活的事情，先把这些事情做好，再去找leader要资源，要业务。其次，要注重总结与汇报，虽然不能只做向上管理，但是只知道埋头苦干的人是很难出头的，如何总结过去的工作，如何高效的汇报相当考验一个人的信息提炼和语言表达能力，踏实肯干再加上一些向上管理的沟通技巧，很容易就能在同一梯队的人里表现突出。最后还需要站上一个台阶思考问题的能力，如果只做到前两点，是很难跳出当前的梯队的，因为在领导层视角看来，和你的竞争者相比，你只是相对更优秀，但是和你的上一个梯队始终有很大的差距，就好比如果你当前是一个IC，只做到前两点的话，你永远无法和你的leader竞争。因此要想卷出头，你需要把你的leader作为锚定目标，在做事情的时候要想着，如果是你的leader，他会如何解决这个问题，时间长了，你就有了跨越到下一个梯队的资本。现在大部分的互联网公司，都是要你先证明你能行使某个角色的职责，才会给你正式的授权和任命，所以一定要站上一个台阶思考问题。